DUK

Taip. Garantuojame absoliutų apsipirkimo konfidencialumą, visos prekės yra pristatomos niekuo neišsiskiriančioje pakuotėje. Pakuotės išorėje nėra jokios informacijos ar logotipų, liudijančių apie jos turinį. Ant pakuotės nurodomas siuntėjas – įmonė neutraliu pavadinimu UAB „Strateginiai partneriai“.

Taip. Jeigu turite klausimų dėl didmeninės prekybos prezervatyvais ir lubrikantais, galite susisiekti el. paštu pagalba@safesex.lt.

Nebūtina. Įsigyti prekes galite ir neturėdami asmeninės paskyros SafeSex.lt internetinėje parduotuvėje, tačiau susikūrę ją, pagreitinsite pirkimo procesą, matysite savo užsakymų istoriją ir kitą svarbią informaciją.

Sąskaitų išrašuose ir pakuotės išorėje nurodomas siuntėjas – UAB „Strateginiai partneriai“. Garantuojame konfidencialumą. Visa produkcija siunčiama neutraliose dėžutėse arba vokuose, be jokių atpažinimo ženklų. Siuntos yra pristatomos diskretiškose pakuotėse.

Užsakymą galite atšaukti arba pakeisti kelių minučių bėgyje po patvirtinimo, susisiekite su mumis el. paštu pagalba@safesex.lt arba telefonu +370 613 31 337. Laiške būtinai nurodykite užsakymo numerį.

Iš karto po mokėjimo patvirtinimo, Jūsų nurodytu elektroninio pašto adresu bus išsiųstas laiškas, kuriame pateikiamas užsakymo numeris.

Atlikus mokėjimą, Jūsų nurodytu elektroninio pašto adresu bus išsiųstas laiškas, patvirtinantis, jog užsakymas priimtas. Jeigu negavote patvirtinimo laiško, susisiekite su mumis el. paštu pagalba@safesex.lt arba paskambinę telefonu +370 613 31 337.

Pristatymo dieną nurodytu kontaktiniu numeriu su Jumis susisieks kurjeris arba gausite SMS žinutę apie prekės buvimo vietą.

Mūsų SafeSex.lt elektroninė parduotuvė siūlo inovatyvius ir patogius atsiskaitymo būdus:

• El. bankininkystė;
• Paysera;
• PayPal;
• Bankinis pavedimas;
• Pavedimas bitkoinais;
• Atsiskaitymas mokėjimo kortele;
• Atsiskaitymas pristatymo metu;
• Atsiskaitymas MoQ programėle.

LP Express ar Omniva terminaluose galėsite atsiskaityti banko kortele, o kurjeriui galėsite sumokėti grynaisiais pinigais arba banko kortele.

Taip. Kurjeriui galėsite sumokėti grynaisiais pinigais arba banko kortele. Ši atsiskaitymo paslauga papildomai kainuoja 1.50 €.

Taip. Nurodžius iš anksto, sąskaita faktūra yra išsiunčiama el. paštu arba kartu su prekėmis.

Pasirinkus atsiskaitymą elektronine bankininkyste, mokėjimas yra patvirtinamas per kelias minutes.

Mokėjimas atliktas bankiniu pavedimu Lietuvoje patvirtinamas per 1 darbo dieną.

Mokėjimas per Paysera sistemą yra momentinis.

Užsakymai, kurių apmokėjimas vyks atsiimant prekes, pradedami ruošti iš karto.

Mūsų SafeSex.lt elektroninė parduotuvė siūlo patogius pristatymo būdus:

• Lietuvos pašto skyriai;
• Omniva paštomatai;
• LP Express paštomatai;
• Pristatymas kurjeriu.

Nepriklausomai nuo pristatymo būdo, miesto ar pirkinių sumos, užsakymus pristatome NEMOKAMAI visoje Lietuvoje.

Visus užsakymus į užsienio šalis pristatome pirmenybiniu oro paštu.

Svarbu: siuntos pristatymui į Kuršių Neriją taikomas 20 € mokestis.

Taip. NEMOKAMAI (išskyrus Kuršių Neriją) pristatome užsakymus visoje Lietuvoje pasirinkus bet kurį siūlomą pristatymo būdą, nepriklausomai nuo pirkinių vertės. Jokių įpareigojimų, jokių siuntimo išlaidų! Mes tikime, jog sąmoningos pastangos ir atsidavimas darbui, gali padėti išlikti rinkoje, todėl norime suteikti klientui geriausias sąlygas apsipirkti.

Darbo dienomis visos siuntos nuo patvirtinto mokėjimo gavimo suruošiamos per 24 valandas. Gavus patvirtintą mokėjimą iki 13 val. – prekes paštomatu arba kurjeriu išsiunčiame dar tą pačią dieną. Šventinėmis dienomis ir savaitgaliais siuntos suruošiamos artimiausią darbo dieną.

Pasirinkus pristatymą į savitarnos terminalus, paštomatus ar pristatymą kurjeriu užsakymai Lietuvoje Jus pasieks per 1-2 darbo dienas. Pristatymas į Lietuvos pašto skyrius užtrunka 2-4 darbo dienas.

Visus užsakymus į užsienio šalis pristatome pirmenybiniu oro paštu. Gavėjas dažniausiai gauna pranešimą el. paštu arba į korespondencijos dėžutę apie gautą siuntinį jo vardu, nurodant pašto skyrių arba paskirstymo punkto adresą. Siuntiniai į ES šalis atvyksta per 2–3 dienas, o pristatymas į ne ES šalis gali užtrukti iki 18 dienų.

Taip. Jeigu Jūs, užsakydami prekes, nurodysite kito žmogaus duomenis, įskaitant adresą, kuriuo jam turi būti pristatytos prekės.

Taip. Visus užsakymus į užsienio šalis pristatome pirmenybiniu oro paštu. Užsakymo pristatymas į ES valstybes papildomai kainuoja – 3 €, o į ne ES valstybes – 6 €.

Kai siunta pristatoma į paštomatą, gavėjas informuojamas SMS žinute arba el. laišku. Pranešime yra nurodoma paštomato vieta, kuriame yra gavėjui skirta siunta, bei unikalus kodas. Paštomato ekrane suvedus kodą, atsivers gavėjui skirtos dėžutės siuntai durys.

Siuntos pristatymui į Kuršių Neriją taikomas papildomas 20 € mokestis.

Taip. Mūsų SafeSex.lt internetinėje parduotuvėje siūlomi prezervatyvai ir lubrikantai yra originalūs, visiškai saugūs bei atitinka visus standartus, kadangi juos gauname tiesiogiai iš žymiausių sekso prekių gamintojų.

Ne. Jokiu būdu nenaudokite prezervatyvo daugiau nei vieną kartą, nes didėja galimybė jam plyšti arba nusmukti lytinio akto metu.

Pirmiausia prezervatyvus turite rinktis pagal dydį. Jeigu netinka standartiniai prezervatyvai, visada galite pirkti mažesnio, didesnio arba didelio dydžio prezervatyvus. Nebijokite eksperimentuoti. Tik radę tinkamą dydį, galėsite atsižvelgti į prezervatyvo formą, storį, kvapą ir medžiagą. Na, o jei trokštate įaudrinti seksualinį gyvenimą, būtinai išbandykite prezervatyvus su papildomą malonumą suteikiančiomis savybėmis.

Renkantis lubrikantą svarbiausia atkreipti dėmesį į jo sudėtį. Vandens pagrindo lubrikantai yra populiariausi ir universaliausi, kadangi puikiai tinka naudoti kartu su visų tipų sekso žaislais. Silikono pagrindo lubrikantai yra atsparūs vandeniui, todėl tinkami malonumams duše ar vonioje, taip pat juos saugu naudoti su prezervatyvais. Jei norite kažko įdomesnio, siūlome įsigyti aromatizuotus, stimuliuojančius ar ilgai išliekančius lubrikantus.

Taip. Jei pristatyta prekė neatitinka kokybės reikalavimų, pirkėjas gali grąžinti tokią prekę mums. Grąžinama prekė privalo būti originalioje tvarkingoje pakuotėje, nepraradusi prekinės išvaizdos ir tos pačios komplektacijos.

Jei prekė netvarkinga ar sugadinta pirkėjo, mes pasiliekame teisę nepriimti grąžinamos prekės.

Pirkėjas gali pasinaudoti teise grąžinti prekę per 30 dienų nuo prekių gavimo dienos, informuodamas apie tai mus el. paštu pagalba@safesex.lt arba paskambinę telefonu +370 613 31 337. Pasibaigus 30 dienų laikotarpiui pretenzijos dėl prekių nepriimamos.

Jeigu siuntą gavote į namus, patikinkite jos pakuotės kokybę dalyvaujant kurjeriui. Pastebėję, jog ji turi pažeidimų, praneškite kurjeriui ir užpildykite Pakuotės pažeidimų (patikrinimo) aktą. Būtinai patikrinkite pakuotės viduje esančias prekes, tuo atveju, jeigu jos pažeistos, užfiksuokite nuotraukose. Fotografijos bus reikalingos prekių grąžinimo procesui. Nedelsdami susisiekite su mumis el. paštu pagalba@safesex.lt arba paskambinę telefonu +370 613 31 337.

Jeigu pakuotė nepažeista, priimate siuntą ir pasirašote dokumentus. Siunta laikoma tvarkinga.

Taip. Jeigu per klaidą įsigijote ne tą prekę ir norite ją pakeisti kita, privalote susisiekti su mumis el. paštu pagalba@safesex.lt arba paskambinę telefonu +370 613 31 337. Grąžinama prekė turi būti originalioje, nepažeistoje pakuotėje, pirkėjo nesugadinta ir nepraradusi prekinės išvaizdos.

Taip. Prekę gražinus mums, sumokėtus pinigus Jums pervesime per 7 darbo dienas į tą pačią sąskaitą, iš kurios buvo atliktas pirminis apmokėjimas.

Pažeistų, neatitinkančių užsakytų ir prekių su defektu grąžinimo išlaidas apmoka pardavėjas.

Keičiamų arba grąžinamų kokybiškų prekių grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas. Siuntimo išlaidos pirkėjui nėra grąžinamos.

Jeigu nespėjote atsiimti prekių per nustatytą terminą, o už jas esate sumokėję, SafeSex.lt atstovai susisieks su Jumis aptarti kitą prekių pristatymo laiką. Jei vis tiek neatsiimate prekių, tokios prekės grąžinamos, o užsakymas anuliuojamas. Pirkėjui grąžinami už prekes sumokėti pinigai.